Poslednja izmena: 21. decembar 2022. godine
Daikin Europe N.V. je u potpunom vlasništvu japanske kompanije Daikin Industries Ltd. Daikin Group se bavi proizvodnjom, prodajom, distribucijom i marketingom opreme za klimatizaciju, grejanje, ventilaciju i rashladu, i poslovnim rešenjima, zajedno sa svojim evropskim podružnicama.
Daikin Europe N.V., zajedno sa svojim evropskim podružnicama (u daljnjem tekstu: „DENV-G”, „mi”, „nas”, „naši” itd.) i matične kompanije Daikin Industries Ltd. (u daljem tekstu: DIL) iskreno je posvećena zaštiti ličnih podataka prikupljenih od vlasnika podataka (u daljem tekstu: „korisnik”, „vi”, „vaši”) ofline, na primer obrascima, ugovorima, izjavama (u daljem tekstu: „obrasci”) ili online na veb-sajtu www.daikin.eu (u daljem tekstu: „veb-sajt”) i putem, na primer, ali ne samo, DENV-G (veb) aplikacija, softvera i digitalnih alatki (u daljem tekstu: „prijave”).
U skladu sa Evropskom uredbom o zaštiti podataka (EU) 679/2016 (OUZP), kako bi se:
- osigurala transparentnost ličnih podataka koje prikupljamo ofline, putem obrazaca, ili online, putem veb-sajta i/ili putem aplikacija
- osigurala transparentnost u korišćenju prikupljenih ličnih podataka
- vlasnicima podataka olakšalo ostvarivanje njihovih prava;
- zbog toga, ovim putem uspostavljamo politiku zaštite podataka.
Zaštita vaših ličnih podataka nam je važna. Cilj nam je da obrađujemo vaše lične podatke na zakonit, ispravan i transparentan način.
Odvojite vreme da pročitate politiku zaštite podataka i glavne ključne pojmove, koje ćete ovde pronaći napisane velikim slovima.
Ukoliko imate bilo kakva pitanja ili primedbe, kontaktirajte nas.
1. KONTROLORI OBRADE, ZAJEDNIČKI KONTROLORI I IZVOĐAČI OBRADE PODATAKA
Daikin Europe N.V. i njegove evropske podružnice koje su osnovane unutar Evropske Unije podležu Opštoj regulativi o zaštiti podataka (EU) 679/2016 (OUZP) i svim budućim zakonima, u skladu sa gore navedenom regulativom, koji stupaju na snagu u državi članici u kojoj su osnovane.
KONTROLORI OBRADE PODATAKA
Obaveštavamo vas da se svi lični podaci koje šaljete ofline putem obrazaca ili online putem veb-sajta i/ili aplikacija koriste u svrhu koja je opisana u nastavku, putem kompanije Daikin Europe N.V., sa sedištem u Zandvoordestraat 300, B-8400 Oostende (broj kompanije 412.120.336), od strane kontrolora obrade podataka (vidi ključne pojmove).
Evropske podružnice kompanije Daikin Europe N.V. deluju u svojstvu kontrolora obrade podataka, u vezi sa obradom ličnih podataka prikupljenih oflajn putem obrasca, ili onlajn putem veb-sajta i/ili aplikacija.
ZAJEDNIČKI KONTROLORI OBRADE PODATAKA
Moguće je da će u budućnosti Daikin Europe N.V., zajedno s DIL-om, zajednički utvrđivati na osnovu pisanog ugovora, svrhu i način obrade ličnih podataka, kao zajednički kontrolori obrade podataka.
Moguće je da će u budućnosti Daikin Europe N.V., zajedno sa svojim evropskim podružnicama, zajednički utvrđivati, na osnovu pisanog ugovora, svrhu i način obrade ličnih podataka, kao zajednički kontrolori obrade podataka (na primer, ali ne ograničavajući se samo na to, podružnica je u svakom slučaju posebno uključena u obradu ličnih podataka na lokalnom nivou za razvoj projekta).
U gore navedenim slučajevima vlasnici podataka čiji će se lični podaci obrađivati od strane zajedničkih kontrolora biće o tome obavešteni.
IZVOĐAČI OBRADE PODATAKA
Daikin Europe N.V. takođe može da deluje kao izvođač obrade podataka u ime svojih evropskih podružnica za bilo koje online ili ofline obrade ili lične podatke koje kontrolišu evropske podružnice.
Evropske podružnice kompanije Daikin Europe N.V. mogu delovati u svojstvu izvođača obrade podataka i prema uputstvima kompanije Daikin Europe N.V. ako je obrada podataka ugovorena.
2. LIČNI PODACI KOJE PRIKUPLJAMO I SVRHA
DENV-G, u onoj meri u kojoj je to potrebno, prikuplja, obrađuje, registruje, čuva i prenosi lične podatke njihovih vlasnika koji se dobijaju ofline putem obrasca ili online putem veb-sajta i/ili aplikacija, na primer, ali ne ograničavajući se samo na to: posetom veb-sajtu; upotrebom aplikacija; ofline ili online popunjavanje obrasca; prijavom neusaglašenosti; kontaktiranjem DENV-G; podnošenjem prijava za posao; klikom na dugmiće društvenih mreža; davanjem povratnih informacija (na primer, na obrasce, proizvode, aplikacije, veb-sajtove, korisničke usluge); odgovaranjem na ankete i drugim aktivnostima.
Lični podaci se prikupljaju na dobrovoljnoj ili na obaveznoj osnovi. Ako je dostavljanje ličnih podataka obavezno, to će biti navedeno. U slučaju da vlasnik podataka ne uspe ili odbije da pruži lične podatke koje je DENV-G naveo kao obavezne, DENV-G kao posledicu toga, neće moći da nastavi postupak ili aktivnost koju vlasnik podataka traži.
Primer ličnih podataka koji su navedeni kao obavezni jeste situacija u kojoj vlasnik podataka želi da pošalje obrasce za registraciju. U tom slučaju DENV-G zahteva neke lične podatke kako bi obradio odgovarajući zahtev za registraciju. Ako vlasnik podataka želi da se registruje, ali ne pruži lične podatke navedene kao obavezne, DENV-G neće prihvatiti niti obraditi zahtev za registraciju.
DENV-G može prikupljati lične podatke na osnovu ili bez pristanka uključenog vlasnika podataka ako: 1) zakonska obaveza mora da bude ispunjena; ili 2) ugovor u kome je vlasnik podataka jedna od strana mora ili će da bude izvršen; ili 3) postoje legitimni interesi, javni interesi ili vitalni interesi za zaštitu; ili 4) je nadležno telo zatražilo da DENV-G izvrši obradu ličnih podataka.
DENV-G može da nastavi obrađivanje vaših ličnih podataka:
- ako je svrha dalje obrade u skladu sa ciljem prvobitnog prikupljanja vaših ličnih podataka;
- ako ste saglasni sa daljom obradom za novi cilj koji nije u skladu sa ciljem prvobitnog prikupljanja vaših ličnih podataka.
U nastavku, pod tačkama 2.1. i 2.2. potražite lične podatke koje prikupljamo i razloge iz kojih ih prikupljamo.
2.1. LIČNI PODACI KOJE PRIKUPLJAMO OD VAS ILI OD TREĆIH STRANA.
Od vas može da se zatraži da nam dostavite, u zavisnosti od svrhe svake obrade i u meri u kojoj je to potrebno, različite vrste ličnih podataka, uključujući, ali ne ograničavajući se samo na, ime, prezime, datum i mesto rođenja, titulu, adresu, telefon, broj mobilnog telefona, adresu e-maila, jezik, državu, nacionalnost, broj lične karte, broj vozačke dozvole, JMBG, broj pasoša, podatke iz biografije, ime poslodavca, zanimanje, broj klijenta, URL ličnog profila na društvenim mrežama, kreditnu karticu, sklonosti, interese i povratne informacije.
Od vas se takođe može zatražiti da nam dostavite, zavisno od svrhe svake obrade i u meri u kojoj je to potrebno, određene posebne kategorije ličnih podataka (na primer članstvo u sindikatu, lični podaci o zdravstvenom stanju). DENV-G će obrađivati posebne kategorije ličnih podataka u skladu s GDPR-om na osnovu: 1) izričitog pristanka vlasnika podataka; ili 2) ispunjavanja zakonskih obaveza i/ili ostvarivanja prava kontrolora obrade ili vlasnika podataka u domenu zapošljavanja ili zakona o socijalnom osiguranju; ili 3) ključnih interesa vlasnika podataka; ili 4) uspostavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva; ili 5) značajnog javnog interesa.
Takođe, upotrebljavamo lične podatke koje ste dostavili trećim stranama, na primer, pružaocima usluga, ili lične podatke koji spadaju u javni domen, kao što su uobičajeno priznati lični podaci, lični podaci vidljivi na vašem sopstvenom veb-sajtu, ili na blogu, ili objavljeni na vašem javno dostupnom profilu na društvenim mrežama.
DENV-G takođe može da uzme lične podatke od trećih strana posle udruživanja, preuzimanja i bilo kojih drugih oblika povezivanja.
2.1.1 Svrha prikupljanja ličnih podataka.
Nakon prikupljanja, gore navedene lične podatke koristimo za različite svrhe. Neki od njih su navedeni u nastavku:
Korišćenje podataka o poslovanju i kupcima.
DENV-G mora da bude u stanju da pravilno i uredno obrađuje ugovore i da sve potrebne zakonske i računovodstvene postupke sprovodi na ispravan način. Shodno tome, DENV-G će imati potrebu za nekim ličnim podacima koje njihovi vlasnici unose ofline putem obrasca, ili online putem veb-sajtova i aplikacija. U skladu sa uredbom (EU) 679/2016, u cilju izvršenja ugovora nije bio potreban pristanak vlasnika podataka koji je ili će biti njegov potpisnik. Pristanak vlasnika podataka nije potreban u slučaju dužnosti ispunjavanja zakonske obaveze.
U pogledu upravljanja odnosima sa klijentima i pružanja potrošačkih usluga, DENV-G koristi lične podatke (na primer: ime, državu, nacionalnost, adresu e-maila, broj klijenta, podatke o kreditnoj kartici) kako bi:
- procenili da li će biti moguće prodati proizvode ili pružiti uslugu kupcu pre sklapanja ugovora; ili
- obradili pismene zahteve kupaca, narudžbinu proizvoda i usluge, odnosno zahteve za povraćaj novca; ili
- prepoznali i kontaktirali kupce u vezi popusta; ili
- informisali kupce o pravima potrošača i dodatnim uslugama vezanim za kupljeni proizvod ili uslugu; ili
- informisali kupce o Daikinovim promotivnim kampanjama i događajima i mogli da pošalju pozivnice
- upravljali pristupom DENV-G prostoru, veb-sajtovima i aplikacijama
- organizovali i izvršavali servisne intervencije kupcima i instalaterima; ili
obavestili kupce o približavanju datuma održavanja.
Distribucija proizvoda.
DENV-G koristi lične podatke za distribuciju proizvoda, na osnovu izvršavanja ugovora / ispunjavanja zakonske obaveze, a posebno kako bi:
- olakšali našim evropskim podružnicama u distribuciji proizvoda i pružanju usluga preko ovlašćenih agencija, poslovnih partnera, veb-sajtova i/ili aplikacija; ili
- olakšali distributerima isporuke proizvoda, rezervnih delova i usluga (na primer: lični podaci su uključeni u otpremnice koje prate transport kupljenog proizvoda); ili
- optimizirali prodaju i usluge objašnjavajući klijentima detalje u vezi ponude; ili
- poboljšali i učvrstili distribuciju naših proizvoda i usluga; ili
- pratili tehničke podatke iz instalacija i statusa ugovora i projekata; ili
- organizovali i omogućili obuku klijentima, instalaterima, zaposlenima i podizvođačima.
Upravljanje podacima o snabdevačima.
DENV-G koristi lične podatke za vođenje evidencije o snabdevačima i pružaocima usluga, registraciju i upravljanje narudžbenicama, troškovima poslovanja i fakturama koje izdaju snabdevači ili pružaoci usluga, delujući na osnovu primene ugovora / ispunjavanja zakonske obaveze.
Direktni marketing.
Kao vodeći proizvođač i snabdevač opreme za grejanje, ventilaciju i klimatizaciju (uključujući toplotne pumpe i opremu za rashladu) i poslovnih rešenja, DENV-G je u mogućnosti da vam pruži informacije prilagođene vama i vašim potrebama (na primer, na osnovu podataka o vašoj transakciji DENV-G može da vas obavesti o uslugama, ponudama i predlozima vezanim uz kupovinu. To je takozvani. „direktni marketing”).
DENV-G koristi prikupljene lične podatke, lične podatke koji su javno dostupni (na primer informacije dostupne na internetu, rezultate pretraživanja i rezultate sa društvenih mreža) ili lične podatke dobijene od trećih strana (na primer internet-provajdera) u cilju direktnog marketinga i za privlačenje novih kupaca.
DENV-G vrši direktni marketing i sa ciljem organizovanja internih događaja, putovanja, prezentacija, sastanaka za zaposlene, klijente i poslovne partnere.
DENV-G vrši direktni marketing putem različitih medija, uključujući, bez ograničenja, mobilne tekstualne poruke, ankete, e-mail, veb-sajt, online oglase, marketinške baze podataka, aplikacije i događaje.
DENV-G vrši direktni marketing na osnovu svog legitimnog interesa za ostvarivanjem poslovnih ciljeva
DENV-G može da vrši direktni marketing kao odgovor na eksplicitni pristanak vlasnika podataka . Ako ne želite da primite personalizovanu ponudu, ne bi trebalo da pristanete na direktni marketing kad se to od vas zatraži.
DENV-G se obavezuje da se informacije o direktnom marketingu pružaju na jasan i adekvatan način, i to pomoću kanala koji je odredio primalac, kako bi se neugodnosti koje mogu nastati svele na najmanju moguću meru.
Poboljšanje kvaliteta proizvoda i usluga.
DENV-G, na osnovu svog legitimnog interesa za ostvarivanjem poslovnih ciljeva ili pristanka vlasnika podataka, koristi lične podatke prikupljene putem obrasca, prijave za posao, ankete, upitnika, komentara, povratne informacije dostavljene DENV-G-u ili drugim kompanijama Daikin grupe radi poboljšanja svojih proizvoda i usluga; vršenje daljih istraživanja; razvoja analitike, rizika, marketinških i drugih modela i sprovođenje statistike. DENV-G takođe koristi podatke o vašoj transakciji kako bi razvio globalne modele i uradio analize.
Primer: DENV-G će možda morati da obradi određeni broj ljudi koji su kupili određeni Daikin proizvod ili su se prijavili za određenu uslugu.
U tom smislu, DENV-G se obavezuje da će u što većoj meri prikupljati lične podatke u anonimnom ili pseudo anonimnom obliku, kako bi bili sigurni da se ti lični podaci ne mogu jednostavno ili više uopšte identifikovati kao vaši.
Praksa obrade ličnih podataka u statističke svrhe naročito je opravdana željom DENV-G-a da uvede strateške odluke radi postizanja boljih rezultata na tržištu i pružanja boljih proizvoda i usluga.
Lični podaci se takođe mogu koristiti za procenu, pojednostavljenje i poboljšanje procesa DENV-G-a, na primer, radi optimizacije kampanja, postupaka i prodaje, bilo oflajn ili onlajn, putem veb-sajta i/ili aplikacija.
Primer: ako niste dovršili postupak ili proces prodaje, možemo da vas kontaktiramo kako bi saznali šta nije bilo u redu i kako vam možemo pomoći. U tom slučaju ograničavamo kontakt radi pružanja tehničke i administrativne podrške za određenu proceduru ili postupak.
Zapošljavanje i izbor.
U cilju zapošljavanja talenata, DENV-G prikuplja lične podatke kao što su, ali ne ograničavajući se samo na, ime, adresu e-pošte, telefonski broj, podatke iz biografije, URL profil na društvenim mrežama kandidata koji samoinicijativno šalju prijave i onih koji ciljano šalju prijave, na primer, za slobodna radna mesta, međunarodni pripravnički staž ili studentsko stažiranje. Ovakvu obradu omogućava činjenica da kandidati dobrovoljno preduzimaju korake kako bi sklopili ugovor sa DENV-G-om.
Lični podaci koji pripadaju kandidatima (prikupljeni ispunjavanjem obrasca ili registracijom i izradom ličnog naloga na veb-sajtu ili pri pokretanju aplikacije) biće upotrebljeni za obradu zahteva, kontaktiranje kandidata za aktivnosti u vezi sa upravljanjem ljudskim resursima, upravljanje procesima zapošljavanja (na primer razgovori za posao i izrada pisanih testova) i skiciranje ugovora o radu.
Lični podaci koji pripadaju kandidatima koji nisu primljeni na posao u procesu izbora, brišu se posle godinu dana od datuma obaveštavanja o negativnom rezultatu izbora, osim ako su kandidati zatražili trenutno uklanjanje svojih podataka odmah posle dobijanja takvog obaveštenja.
Upravljanje podacima o zaposlenima i platama.
DENV-G koristi lične podatke, kao osnovu za izvršavanja ugovora (o radu), u cilju upravljanja zaposlenima, a posebno za:
- upravljanje i vođenje evidencije o ugovorima o radu i platama; i/ili
- isplatu plata; i/ili
- vođenje evidencije o radnim satima zaposlenih, putovanjima i treninzima; i/ili
- komuniciranje sa zdravstvenim osiguranjem; i/ili
- pružanje zaposlenima osiguranje, imovinu kompanije i beneficije na platu u zavisnosti od njihovog poslovnog učinka.
Knjigovodstvo i računovodstvo.
DENV-G koristi lične podatke, na osnovu izvršavanja ugovora, u svrhu knjigovodstva i računovodstva sa ciljem:
- vođenja evidencije o transakcijama; ili
- izdavanja računa vezanih za prodaju i pružene usluge; ili
- popunjavanja poreskih prijava i sličnih obrazaca radi ispunjenja poreskih obaveza; ili
- izrade statističkih podataka na osnovu evidencije o transakcijama (na primer broj transakcija na određenom području); ili
usklađivanja sa zakonodavstvom i regulatornim zahtevima na nacionalnom, evropskom i međunarodnom nivou.
Pravni zahtevi i sporovi.
Lične podatke možemo takođe upotrebljavati kao dokaz za utvrđivanje, ostvarivanje i zaštitu prava DENV-G-a ili tela koje on predstavlja (na primer u sporovima) u pogledu bilo koje sudske nadležnosti bilo koje države (na primer, između ostalog, pravo DENV-G-a na odbranu od dela nepoštene konkurencije ili prava DENV-G-a da traži plaćanje neplaćenog računa).
Sprečavanje prevara ili kriminala.
Lične podatke možemo koristiti i u cilju sprečavanja, otkrivanja i istraživanja zločina i IT rizika u našem legitimnom interesu ili kad to javni organ od nas zatraži.
Korporativno poslovanje i poslovi unutar kuće.
DENV-G prenosi i/ili koristi zajedničke lične podatke prikupljene putem DIL-a i/ili drugih filijala Daikin grupe i/ili njegovih poslovnih partnera samo kada je to potrebno i u cilju pravljenja periodičnih izveštaja o rezultatima i poslovnim aspektima, poslovnim planovima i korporativnim strategijama. Obrada se zasniva na legitimnom interesu za poslovanje DENV-G grupe.
DENV-G obrađuje lične podatke građana Evropske unije koje je zakonito prikupila druga kompanija Daikin grupe, osim ako nema pravnih prepreka (na primer obaveza poverljivosti ili klauzula u zakonu o zaštiti podataka).
DENV-G se zalaže za uspostavljanje svih odgovarajućih mera za zaštitu ličnih podataka u vezi sa komunikacijom unutar grupe, a u skladu sa Uredbom (EU) 679/2016.
2.2. LIČNI PODACI KOJE PRIKUPLJAMO TOKOM VAŠIH POSETA NAŠEM VEB-SAJTU I/ILI APLIKACIJAMA.
2.2.1 Svrha prikupljanja ličnih podataka.
Kada posetite veb-sajt i/ili aplikacije, DENV-G prikuplja neke vaše lične podatke u sledeće svrhe:
Olakšavanje upotrebe veb-sajta i/ili aplikacija.
Prikupljanjem ličnih podataka (na primer, IP adresa, podaci za registraciju ili prijavu) na osnovu pristanka vlasnika podataka ili legitimnog interesa, DENV-G je u mogućnosti da što više prilagodi veb-sajt i/ili aplikacije vašim potrebama.
Korišćenjem kolačića DENV-G automatski prikuplja neke lične podatke kao što su, ali ne ograničavajući se samo na, specifične informacije o uređaju (na primer IP adresa, vrsta veb-pretraživača), informacije za prijavu (na primer zahtevi za pretraživanjem), informacije o geografskoj lokaciji (na primer putem pristupne tačke za Wi-Fi) kako bi se olakšala upotreba veb-sajta i/ili aplikacija i povećala jednostavnost prilikom korišćenja.
Primer: za podršku i pojednostavljenje postupka prepoznavanja, korisničko ime i lozinku čuvamo putem kolačića, zbog čega ne morate da unosite svoje identifikacione podatke ni lične podatke prilikom svake posete.
DENV-G upotrebljava različite vrste kolačića: osnovne, funkcionalne, za praćenje dodataka društvenim mrežama, za oglašavanje trećih strana i za analize od strane vlasnika. Pročitajte više o kolačićima, šta oni predstavljaju, o vrstama koje upotrebljavamo i zašto ih upotrebljavamo u „Politici o kolačićima”.
Nadgledanje interesa i želja vlasnika podataka.
DENV-G, na svom veb-sajtu i/ili aplikacija, može da na osnovu pristanka vlasnika podataka ili legitimnog interesa, sistematski i redovno prati lične podatke putem automatizovanih tehnologija odlučivanja / izrade profila i kolačića. To služi za procenu određenih ličnih aspekata koji se odnose na fizičko lice, a posebno za analizu i predviđanje aspekata koji se odnose na efikasnost fizičkog lica na radnom mestu, ekonomsku situaciju, lične sklonosti, interese, pouzdanost, ponašanje, lokaciju ili trenutke (geografska lokalizacija).
Pročitajte više u našoj „Politici o kolačićima”.
3. HOĆE LI PRIKUPLJENI LIČNI PODACI BITI PREDATI TREĆOJ STRANI?
Za gore navedene ciljeve, DENV-G će možda imati potrebu za uslugama, savetima i/ili pomaganju trećih strana, uključujući, ali ne ograničavajući se samo, na održavanje aplikacija i ispravke grešaka u programima, kupovinu aplikacija, pokroviteljstvo nad podacima, savetovanje o poštovanju zakona i propisa, razvoj aplikacija, usluge ljudskih resursa, usluge snabdevanja, usluge internet-provajdera, izrade statistika i drugo.
U tom smislu, i koliko je to potrebno, možemo podizvođačima i poslovnim partnerima koji su treće strane u odnosu na DENV-G ili Daikin grupu predavati ili otkrivati lične podatke koje smo prikupili o bilo kom fizičkom ili pravnom licu.
Svaki put kad predajemo ili otkrivamo neke lične podatke koje smo prikupili trećim stranama, osim u slučaju legitimnog interesa treće strane, DENV-G će se pobrinuti za to da sa tom trećom stranom sklopi ugovor o obradi podataka shodno navodima Uredbe (EU) 679/2016, tražeći od treće strane da se pridržava načela i odredbi te uredbe i deluje u skladu sa odgovarajućim bezbednosnim standardima.
4. PREDAVANJE LIČNIH PODATAKA TREĆIM DRŽAVAMA (zemljama koje nisu članice EU)
U okviru gore navedenih ciljeva DENV-G predaje i zajednički koristi prikupljene lične podatke, koji pripadaju vlasnicima podataka koji se nalaze u Evropskoj uniji, putem DIL-a i/ili drugih kompanija Daikin grupe i/ili njenih poslovnih partnera osnovanih u bilo kojoj državi van EU.
Obaveštavamo vas da je DENV-G napravio odgovarajuće standardne ugovorne klauzule i odgovarajuće garancije u vezi sa prenosom podataka između Daikin Europe i DIL. U slučaju predavanja ličnih podataka državi koja nije članica EU, DENV-G se obavezuje da:
- osigura odgovarajući nivo zaštite uvođenjem odgovarajućih mera i pridržavanjem navoda iz Uredbe (EU) 679/2016;
- upravlja prenosom ličnih podataka na osnovu:
- a) odluke o adekvatnosti Evropske Komisije; ako ne
- b) standardne ugovorne odredbe / obavezujućih korporativnih propisa; ako ne
- c) kodeksa ponašanja koji je odobrilo nadležno nadzorno telo / službenih sigurnosnih sertifikata.
- upravlja prenosom ličnih podataka na osnovu pristanka vlasnika podataka čiji se lični podaci moraju preneti ili na osnovu izuzetaka iz člana 49. Uredbe (EU) 679/2016 ako prenos ne može biti izvršen na osnovu gore navedenih slučajeva a), b) i c).
5. ČUVANJE I KRITERIJUMI
DENV-G ne čuva vaše lične podatke zauvek. Vaše lične podatke koristimo u onoj meri u kojoj je to potrebno i samo u svrhu ostvarivanja gore navedenih ciljeva. Kada cilj više ne postoji, obavezujemo se da izbrišemo lične podatke, osim ako njihovo arhiviranje nije propisano zakonom na međunarodnom, evropskom ili nacionalnom nivou.
Polazna tačka za čuvanje vaših ličnih podataka je zakonski rok čuvanja (koji često iznosi deset godina i traje do završetka ugovora ili kraja poslovnog odnosa). Period može biti i duži ako je to potrebno za ostvarivanje naših prava.
Ako zakonom nije određen period čuvanja, on može biti i kraći u skladu sa, ali ne ograničavajući se samo, jednim od sledećih kriterijuma: trajanje ugovora i zakonske obaveze; poslovne i organizacione potrebe; dugoročni poslovni odnos; direktni marketing; statistika.
Neki uvidi postaju jasniji kada se posmatraju tokom dužeg perioda. Iz tog razloga, za neke vrste ličnih podataka može biti potrebno produžiti vremenski period (na primer za one koji su potrebni za dizajniranje marketinških i rizičnih modela).
Kao što je već rečeno, DENV-G se obavezuje da što je više moguće radi sa kolektivnim, anonimnim ili pseudo-anonimnim ličnim podacima, a u svim slučajevima će što brže prekinuti veze sa pojedincima.
6. VAŠA PRAVA KAO VLASNIKA PODATAKA I KAKO IH OSTVARITI.
Ako imate bilo kakva pitanja o zaštiti vaših ličnih podataka ili ostvarivanju vaših prava, možete u bilo kom trenutku da nas kontaktirate pisanjem kompaniji Daikin Europe N.V. ili jednoj od njenih evropskih podružnica, telefoniranjem kompaniji Daikin Europe N.V. ili jednoj od njenih evropskih podružnica, da poštom pošaljete poseban obrazac ili da pošaljete obrazac koji je dostupan na internetu u odeljku „kontaktirajte nas” na veb-sajtu i/ili na aplikacijama.
Pošto vaši lični podaci postanu podložni obradi, kao vlasnik podataka imate određena prava koja možete ostvariti, kao što je navedeno u nastavku.
Budite što određeniji da u bilo kom trenutku, ako to želite, ostvarite svoja prava. DENV-G može pravilno da odgovori samo na zahteve sa dovoljno detalja. DENV-G će možda morati da potvrdi vaš identitet što detaljnije i sa što više informacija, kako bi se sprečilo da neko drugi pokušava da ostvari vaša prava.
Možete da pristupite svojim ličnim podacima
Ako želite da pristupite svojim ličnim podacima koje DENV-G obrađuje, ili želite da saznate više o:
- svrhama naše obrade;
- kategorijama ličnih podataka;
- kategorijama primaoca podataka kojima su lični
- podaci bili ili će biti otkriveni;
- predviđenom periodu čuvanja ili kriterijumima koji se koristi za utvrđivanje tog perioda;
- pravima vlasnika podataka;
- pravima koja možete ostvariti u odnosu na našu obradu;
- postojanju automatizovanog odlučivanja, uključujući izradu profila, i predviđanje posledica;
ili o bilo kojim drugim dostupnim informacijama u vezi obrade vaših ličnih podataka, molimo vas da ispunite sledeći obrazac tako što ćete kliknuti ovde.
Upotrebljavaćemo lične podatke koje nam dostavite putem obrasca samo u cilju provere i obrade vašeg zahteva.
Ako iskoristite svoje pravo na pristup, DENV-G će vam pružiti što potpuniji spisak ili kopiju vaših ličnih podataka.
Možete upotpuniti / ispraviti / izbrisati / ograničiti obradu vaših ličnih podataka
Može se desiti da određeni lični podaci koje DENV-G ima nisu (ili su prestali biti) tačni. Takođe, može se desiti da želite nešto da dodate ličnim podacima koje ste nam ranije dostavili. Možete zatražiti da se vaši lični podaci isprave ili upotpune u bilo kom trenutku tako što ćete kliknuti ovde.
Ako želite da DENV-G izbriše vaše lične podatke, vaš zahtev će biti obrađen, osim ako ne postoji prepreka ili nekompatibilnost u vezi sa zakonom ili legitimnim interesima za brisanjem. Ako želite da zatražite brisanje svojih ličnih podataka, molimo da kliknete ovde.
Ograničenje obrade vaših ličnih podataka u bilo kojem trenutku možete zatražiti klikom ovde.
Možete zatražiti prenosivost vaših ličnih podataka na sebe ili na treće strane
Ako su vaši lični podaci prikupljeni elektronskim putem, možete zatražiti prenosivost dostavljenih ličnih podataka na sebe ili na treće strane tako što ćete kliknuti ovde.
Možete povući svoj pristanak za obradu ličnih podataka
Imajte na umu da svaki put kada DENV-G-u date svoj pristanak za obradu vaših ličnih podataka, u bilo kojem trenutku možete povući taj pristanak, prateći predloženu proceduru, jednostavno kao što ste ga i dali.
Ako želite da odustanete od pristanka, to možete učiniti u bilo kom trenutku ako kliknete ovde.
Možete uložiti prigovor na obradu ili uložiti prigovor na obradu putem automatizovanih sistema donošenja odluka
Ako se ne slažete sa načinom na koji DENV-G obrađuje određene lične podatke, možete kliknuti ovde. Obradićemo prigovore, osim ako ne postoje opravdani ili zakonski razlozi da to ne učinimo (na primer, prigovor se odbacuje ako je obrada ličnih podataka izvršena u cilju suzbijanja prevare).
Ako se ne slažete sa obradom vaših ličnih podataka koji su zasnovani isključivo na automatizovanom postupku donošenja odluka (uključujući izradu profila), koji proizvodi pravna dejstva ili na sličan način utiče na vlasnika podataka, možete u svakom trenutku da uložite prigovor tako što ćete kliknuti ovde.
Ako se ne slažete sa načinom na koji DENV-G obrađuje vaše lične podatke ili imate druga pitanja u vezi sa tim, uvek se možete obratiti nadležnom telu za zaštitu podataka u vašoj zemlji prebivališta (na primer, ako živite u Belgiji, možete kontaktirati nadležno telo za zaštitu podataka: www.privacycommission.be; Commission de la protection de la Vie Privée, Rue de la Presse, 35, 1000 Bruxelles).
7. SLUŽBENIK ZA ZAŠTITU PODATAKA
Ovde se nalaze podaci za kontaktiranje službenika za zaštitu podataka DENV-G:
- e-mail adresa: euprivacy@daikin.co.jp
- Data Protection Officer, Osaka Umeda Twin Towers South, 1-13-1 Umeda, Kita-ku, Osaka, Japan 530-0001.
8. MALOLETNICI
Kroz svoj veb-sajt ili aplikacije, DENV-G ne obrađuje nikakve lične podatke fizičkih lica mlađih od 16 godina niti ih nudi, niti pokušava da ih kontaktira, osim ako njihov zakonski punomoćnik nije na to pristao.
9. SIGURNOSNE MERE ZA ZAŠTITU LIČNIH PODATAKA
DENV-G je primenio odgovarajuće sigurnosne mere kako bi održao integritet i sigurnost i sprečio slučajno ili nezakonito uništavanje, gubitak, promenu, neovlašćeno otkrivanje ili pristup ličnim podacima koji se prenose, čuvaju ili na drugi način obrađuju u skladu sa Uredbom (EU) 679/2016.
10. INTEGRISANA PRIVATNOST
DENV-G se obavezuje, da pre početka aktivnosti obrade koje koriste nove tehnologije, izvrši procenu uticaja na zaštitu podataka u skladu sa GDPR-om i, prema potrebi, preduzme odgovarajuće mere.
11. DALJE IZMENE U POLITICI ZAŠTITE PODATAKA
DENV-G redovno nastoji da poveća svoje napore za zaštitu ličnih podataka. Ova politika zaštite podataka se može promeniti ili ažurirati sa novo-donetim zakonima, kako na međunarodnom tako i na evropskom i nacionalnom nivou.
DENV-G će vas obavestiti o svim bitnim promenama politike zaštite podataka putem ofline ili online kanala (na primer, putem veb-sajta, prilikom prve posete ili svakog važnijeg ažuriranja ove politike zaštite podataka).
Najnoviju dostupnu verziju naše politike o zaštiti podataka možete naći na www.daikin.eu/en_us/data-protection-policy ili prilikom svake prijave klikom na odeljak „Pravila zaštite podataka”.