„Stand By Me” program
Sve što treba da znaš o svojim uređajima i našim post-prodajnim servisnim opcijama se nalazi na platformi kojoj možeš jednostavno da pristupiš. Naši stručnjaci će ti pružiti pomoć kada god ti zatreba.
Platforma stvorena za tebe
- Šta je platforma „Stand By Me”?
- Šta ćeš dobiti?
- Kako to funkcioniše?
Šta je platforma „Stand By Me”?
„Stand By Me” je naša ekskluzivna platforma za post-prodajne usluge. Jednostavno registruj svoje Daikin uređaje i uživaj u produženoj garanciji i paketima održavanja, da što duže ostaneš bezbrižan.
Šta ćeš dobiti?
„Stand By Me” pruža informacije o tvojim uređajima i dostupnim uslugama za produženje njihovog veka trajanja, na platformi kojoj možeš jednostavno da pristupiš.
Kako to funkcioniše?
Vrlo jednostavno! Samo klikni na link i prati korake za registrovanje svojih uređaja. Posle registracije, moći ćeš da pregledaš sve dostupne opcije usluga i da svom uređaju obezbediš brigu koju zaslužuje.
Više informacija
Možete da registrujete svoj proizvod korišćenjem dugmeta za registraciju na web sajtu Stand By Me. Ovo otvara iskačući ekran gde možete da unesete imejl adresu i lozinku za svoj novi nalog, a zatim popunite preostale detalje na sledećim ekranima.
Kada se ovo uradi, na vaš nalog će biti poslata imejl poruka za validaciju. Kada potvrdite svoju imejl adresu klikom na vezu u imejlu, bićete preusmereni na Stand By Me da biste započeli registraciju za instalaciju.
Ako koristite opciju za prijavu na društvenim mrežama (Facebook, Linkedin, Twitter), nema potrebe da potvrđujete svoju imejl adresu, ali ćete morati da se prijavite kada završite tok registracije na iskačućim ekranima.
Potrebno je da kreirate Daikin nalog i registrujete svoju prvu instalaciju preko jedne od dve opcije.
Prva opcija: unesite kôd za puštanje u rad koji vam je dao instalater i popunite svoje lične podatke. Prihvatite opšte uslove i kliknite na „Sačuvaj“. Ako nemate kôd za puštanje u rad, kontaktirajte lokalni Stand By Me tim sa serijskim brojem jedinice.
Druga opcija: možete registrovati instalaciju na osnovu tipa uređaja, serijskog broja i digitalne fakture. Morate da skrolate mišem prema dole da biste prošli kroz različite korake. Ne zaboravite da sačuvate svoje podatke na kraju.
Nakon što registrujete vaš prvi uređaj, možete da registrujete dalje instalacije preko vašeg Daikin naloga. Odeljak „Instalacije“ na traci menija sa leve strane prikazuje dugme „Dodaj instalaciju“ u gornjem desnom uglu. Kliknite na dugme i dodajte drugu instalaciju koristeći jednu od dve opcije. Ponovite ovaj postupak za sve dalje instalacije.
To zavisi od vaše lokacije. Za početak kliknite na https://standbyme.daikin.eu/ pa izaberite svoju državu. Na dnu stranice ćete pronaći podatke za kontakt Stand By Me tima u svojoj državi.
Svaka unutrašnja i spoljašnja jedinica ima natpisnu pločicu koja prikazuje tip proizvoda i serijski broj
Možete da kontaktirate Stand By Me putem imejla uz navođenje serijskog broja i šifre vašeg sistema. Serijski broj se može naći i na vašoj fakturi i na sivoj nalepnici na vašoj unutrašnjoj ili spoljašnjoj jedinici.
Upoznaj razliku koju nudi Daikin
Više informacija o tome kako ti Daikin može pomoći
